2007年，德馬吉將其亞洲配件中心設(shè)在上海，誓將服務(wù)進(jìn)行到底。來(lái)自美國(guó)的哈斯自動(dòng)化將其在全球運(yùn)營(yíng)的HFO模式成功移植到中國(guó)，在短短幾年時(shí)間，先后在中國(guó)建立21個(gè)集展示、培訓(xùn)、備件為一體的HFO，其推行的“一站式”服務(wù)更是顛覆了數(shù)控行業(yè)的服務(wù)理念，贏得用戶好評(píng)。托納斯則分別在香港和上海兩大貿(mào)易中心設(shè)立備件庫(kù)。托納斯稱，其上海外高橋保稅區(qū)的備件庫(kù)，庫(kù)存件可在4小時(shí)內(nèi)出保稅區(qū)，從而確保能夠迅速滿足全國(guó)各地的用戶需求。

    先進(jìn)的運(yùn)作模式與本土化的服務(wù)還表現(xiàn)在成立應(yīng)用中心和技術(shù)支持站上。近兩年來(lái)，GF阿奇夏米爾先后在常州、寧波、成都三地成立了技術(shù)支持站，并在北京順義建立了航空航天、家用器具應(yīng)用技術(shù)中心，以服務(wù)不同行業(yè)的應(yīng)用需求。接下來(lái)，這家公司還將繼續(xù)擴(kuò)大其在中國(guó)的技術(shù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，下一個(gè)技術(shù)支持站將設(shè)在佛山。

    切削刀具業(yè)亦是如此。2007年，山特維克可樂(lè)滿大中華區(qū)模具應(yīng)用中心在上海開業(yè)，這也是這家刀具巨擘在全球的首家模具應(yīng)用中心。刀具行業(yè)中，非標(biāo)設(shè)計(jì)中心的成立意味著產(chǎn)品和服務(wù)更貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。正因如此，肯納、山高、伊斯卡等跨國(guó)刀具企業(yè)都紛紛在中國(guó)設(shè)立非標(biāo)刀具研究中心，在滿足中國(guó)用戶的同時(shí)，也推動(dòng)了中國(guó)本土非標(biāo)設(shè)計(jì)能力的提升。

人才建設(shè)

    人才建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，而征戰(zhàn)于全球的跨國(guó)企業(yè)更是深諳此道。對(duì)于中國(guó)本土人才的培養(yǎng)，各大外資企業(yè)都可謂不遺余力。

    2009年，斯來(lái)福臨與同濟(jì)大學(xué)共建磨削技術(shù)實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)承諾提供前往其在德國(guó)和瑞士研發(fā)中心以及中國(guó)工廠實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。2013年1月，ABB贊助清華大學(xué)參加“2013國(guó)際太陽(yáng)能十項(xiàng)全能競(jìng)賽”，成為其太陽(yáng)能競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)電氣控制領(lǐng)域的唯一供應(yīng)商。

    刀具行業(yè)中，2009年，山特維克可樂(lè)滿與北京航空航天大學(xué)結(jié)成戰(zhàn)略合作，共建的航空航天工業(yè)先進(jìn)加工技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。2010年，山高在清華大學(xué)設(shè)立的獎(jiǎng)學(xué)金已經(jīng)進(jìn)行了三屆。

    計(jì)量業(yè)中，�？怂箍涤�(jì)量與浙江大學(xué)飛機(jī)數(shù)字化裝配技術(shù)創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)合作，開創(chuàng)了飛機(jī)數(shù)字化柔性裝配關(guān)鍵工藝裝備及應(yīng)用等多項(xiàng)研究新成果。2011年11月，蔡司工業(yè)測(cè)量部與清華大學(xué)精儀系進(jìn)行深入合作，建立清華大學(xué)精儀系--卡爾蔡司精密測(cè)量實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地。

    除了對(duì)中國(guó)制造業(yè)的高端人才投入持續(xù)關(guān)注外，缺乏高級(jí)技能人才一直是中國(guó)制造業(yè)大而不強(qiáng)的瓶頸所在。對(duì)于兩年一屆的全國(guó)數(shù)控技能大賽，山特維克可樂(lè)滿、西門子、發(fā)那科等企業(yè)積極投身其中，為促進(jìn)培養(yǎng)中國(guó)高級(jí)技能人才、推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展，踐行著自身的社會(huì)責(zé)任。也有企業(yè)自己舉辦活動(dòng)，回饋中國(guó)教育事業(yè)。

結(jié)盟本土伙伴

    中國(guó)市場(chǎng)十分巨大，外資企業(yè)要想在中國(guó)贏得競(jìng)爭(zhēng)，和一些領(lǐng)先的中國(guó)本土企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，從而達(dá)成雙贏，不失為一個(gè)好的策略。而在眾多合作模式中，成立合資公司則為大多數(shù)企業(yè)所采用。

    2003年，中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的數(shù)控機(jī)床合資企業(yè)之一，北一大隈（北京）機(jī)床有限公司正式投入生產(chǎn)。該公司由北京第一機(jī)床廠和日本大隈株式會(huì)社共同合資組建，其中北一占股49%，大隈占51%。合資企業(yè)同時(shí)有效利用北一、大隈兩家公司具有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格按大隈提供的全套圖紙、工藝技術(shù)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工裝設(shè)備、工藝流程制造具有當(dāng)代世界先進(jìn)水平的加工中心、數(shù)控車床等系列數(shù)控產(chǎn)品，并以大隈產(chǎn)品的質(zhì)量和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格提供給用戶。

    2005年，昆明道斯機(jī)床有限公司正式成立，該公司由沈機(jī)集團(tuán)昆明機(jī)床股份有限公司與捷克道斯凡斯多夫機(jī)床有限公司共同投資500萬(wàn)歐元?jiǎng)?chuàng)建，雙方投資比例各占50%。該公司經(jīng)過(guò)近8年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為具有國(guó)際先進(jìn)水平的刨臺(tái)式和落地式銑鏜床設(shè)備供應(yīng)商。

    事實(shí)上，在中國(guó)，像這樣外資企業(yè)與本土企業(yè)合作成立合資公司的案例不勝枚舉。合資企業(yè)因?yàn)榧�結(jié)了合資雙方各自的優(yōu)勢(shì)，包括外方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等，以及中方的地域優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)等，因而具備了得天獨(dú)厚的條件，可以接觸到外資企業(yè)無(wú)法獨(dú)自觸及的市場(chǎng)。